Destinacije · Održivost · Hotelijerstvo
Turizam koji stvara vrijednost tijekom cijele godine
Savjetovanje i održivo upravljanje u turizmu i hotelijerstvu
Interdisciplinarni tim stručnjaka koji je predan onome što radi, a u svakodnevnom radu nastoji:
- Olakšati poslovanje te pripremiti klijente za izazove koje nosi budućnost
- Poboljšati učinkovitost i održivost klijenata koji rade u turizmu
20+
godina iskustva u turizmu
70+
zadovoljnih klijenata
20+
hrvatskih destinacija prepoznatih kao globalni lideri održivosti
25+
certificiranih pružatelja usluga u turizmu
200+
educiranih djelatnika u turizmu i održivom razvoju
O nama
Tourism and Hospitality Lab je tvrtka za savjetovanje i održivo upravljanje u turizmu i hotelijerstvu
Naš fokus je na strateškom savjetovanju i operativnoj podršci turističkim destinacijama i pružateljima usluga u turizmu, prije svega smještajnim objektima.
Tvrtka okuplja interdisciplinarni tim stručnjaka koji je predan onome što radi, a u svakodnevnom radu nastoji:
- Olakšati poslovanje te pripremiti klijente za izazove koje nosi budućnost
- Poboljšati učinkovitost i održivost klijenata koji rade u turizmu.
U svemu tome, vodimo se načelima održivog razvoja koja su utemeljena na društvenoj, ekonomskoj, kulturnoj i okolišnoj održivosti.

Dr. sc. Katarina Miličević
Direktorica i osnivačica
Načela održivosti
- Društvena održivost – zajednice koje imaju koristi od turizma
- Ekonomska održivost – poslovanje koje traje cijelu godinu
- Kulturna održivost – identitet mjesta kao vrijednost
- Okolišna održivost – mjerljiv utjecaj i odgovorno upravljanje
Službeni partner za Hrvatsku i regiju
Održivost potvrđena međunarodnim standardima
Kao zastupnici organizacija Green Destinations i Good Travel Alliance u Hrvatskoj i regiji, pomažemo destinacijama i pružateljima usluga u turizmu da svoju predanost održivosti pretvore u konkretne rezultate i međunarodno prepoznatljiva priznanja.
Što radimo
Od strategije do provedbe na terenu
Turističke destinacije
Pomažemo destinacijama donositi bolje odluke, jasno definirati smjer razvoja i pretvoriti strategiju u konkretne aktivnosti.
- Strateški i akcijski dokumenti
- Savjetovanje i podrška u upravljanju destinacijom
- Komunikacija i tržišno pozicioniranje
Zaštićena područja
Pomažemo zaštićenim područjima uskladiti razvoj turizma, iskustvo posjetitelja i očuvanje vrijednosti prostora kroz održive i provedive modele upravljanja.
- Strateški i akcijski dokumenti
- Certificiranje i validacija održivosti
- Komunikacija i tržišno pozicioniranje
Hoteli i drugi smještajni objekti
Pomažemo vlasnicima i menadžmentu donositi bolje poslovne odluke, organizirati poslovanje i prodaju te graditi dugoročno održivu tržišnu poziciju.
- Strateško savjetovanje vlasnika i menadžmenta
- Operativna podrška u poslovanju, prodaji i upravljanju
- Analiza tržišne percepcije i reputacije
Klijenti
Destinacije, zaštićena područja i smještajni objekti diljem Hrvatske
Više od 70 organizacija koje su nam povjerile strategiju, certificiranje i operativnu podršku.
Razgovarajmo
Zanima nas vaša priča
Recite nam gdje ste sada i kamo želite doći. Vaša poruka neće dugo čekati, javit ćemo vam se povratno u najkraćem roku.















































